0

Ustawienia

Dostawa i płatność

PŁATNOŚĆ

PRZEDPŁATA KARTĄ NA STRONIE

Za zamówienie można zapłacić kartą na stronie. Po wybraniu tej metody zostaniesz przekierowany na stronę systemu płatności Liqpay lub Fondy, gdzie możesz wybrać dowolną, wygodną dla Ciebie metodę i dokonać natychmiastowej zapłaty.

PŁATNOŚĆ PO OTRZYMANIU

Płatność przy odbiorze jest dostępna tylko na terytorium Ukrainy. Podczas składania zamówienia będziesz miała możliwość wyboru opcji płatności "Przy odbiorze". Manager może skontaktować się z Tobą w celu wyjaśnienia szczegółów przed wysłaniem zamówienia. W oddziale Nova Poshta płacisz za zamówienie i zwrotną wysyłkę środków (20 UAH + 2% kwoty przelewu). UWAGA: w czasie wojny wszystkie zamówienia wysyłamy tylko po przedpłacie.

DOSTAWA DO ODDZIAŁÓW "NOVA POSHTA" I ICH PLACÓWKI POCZTOWE

Po złożeniu zamówienia, zorganizujemy jego dostawę do oddziału w możliwie najkrótszym czasie. Dostawa kosmetyków jest bezpłatna (na nasz koszt) przy zamówieniu na kwotę 1000 UAH włącznie lub dla stałych klientów. Pamiętaj jednak, że wybierając płatność "Przy odbiorze", płacisz za zwrotną wysyłkę środków (20 UAH + 2% kwoty przelewu). Można też zorganizować dostawę na poczcie. W przypadku braku miejsca na poczcie, skontaktuje się z Państwem kierownik Nova Poshta w celu wyjaśnienia dogodnego oddziału do odbioru. Wszystkie zamówienia wysyłane są od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem oficjalnych świąt państwowych. UWAGA: w czasie wojny wszystkie zamówienia wysyłamy tylko po przedpłacie.

DOSTAWA CELOWA

Jeśli chcesz otrzymać swoje zamówienie bez wychodzenia z domu lub biura, wybierz ten rodzaj dostawy. Aby to zrobić, wystarczy zaznaczyć, że chce się dostawę celowej od firmy Nova Poshta.

DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA 

Dostawa za granicę jest dodatkowo płatna. Wszystkie przesyłki dostarczane są w ciągu 14 dni roboczych. Przy składaniu zamówienia za granicą prosimy o podanie wszystkich niezbędnych danych: adres (kod pocztowy, kraj, miasto, ulica, dom, mieszkanie), numer telefonu kontaktowego w formacie międzynarodowym oraz e-mail. W razie potrzeby będziemy się z Tobą kontaktować za pośrednictwem komunikatorów, dlatego podczas składania zamówienia wskaż dogodny dla Ciebie messenger.

Dostawa na nasz koszt dla zamówień powyżej 100 euro / USD do Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii oraz do Stanów Zjednoczonych dla zamówień powyżej 150 dolarów.

ZWROT I WYMIANA

WYMIANA I ZWROT TOWARÓW O DOBREJ JAKOŚCI

Zgodnie z ustawą Ukrainy "O ochronie praw konsumenta" №1023-XII z 12.05.1991 r. perfumy i kosmetyki znajdują się na liście towarów nieżywnościowych o dobrej jakości, które nie mogą być zwrócone lub wymienione.

WYMIANA I ZWROT TOWARÓW O NIEODPOWIEDNIEJ JAKOŚCI

Zgodnie z art. 8 (cz. 14) ustawy Ukrainy "O ochronie praw konsumentów" w przypadku wątpliwości co do jakości konsumowanego towaru, towar taki musi zostać poddany specjalistycznemu badaniu.

Wymiana lub zwrot pieniędzy za taki towar odbywa się tylko na podstawie wyników badania.

Konsument ma prawo uczestniczyć w sprawdzaniu jakości towaru osobiście lub przez swojego przedstawiciela. Po badaniu - nasi managery poinformują Państwa telefonicznie o wynikach i przekażą dokument do potwierdzenia.

ZWROT PIENIĘDZY

Kwota zapłacona za towar jest zwracana w taki sam sposób, w jaki została zapłacona: gotówką, jeśli zakup został opłacony gotówką lub przelewem na konto bankowe, jeśli płatność została dokonana przelewem.

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie kompletności i integralności zamówienia w miejscu odbioru towaru (poczta, kurier). W przypadku naruszenia integralności towaru należy pamiętać o złożeniu reklamacji w firmie kurierskiej. Wszystkie przesyłki ubezpieczamy na pełną kwotę zakupu.

Za nienaruszalność towaru podczas transportu sklep internetowy Marie Fresh Cosmetics nie ponosi odpowiedzialności!